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坚决不做语言的巨人行动的矮子
--关于提升执行力的几点思考
来源:海通物流公司 作者:杨维洲 浏览次数:543 录入时间:2018-03-22

  我们经常问自己和别人,来公司做什么?是为挣钱,或是为成长。在公司挣钱或成长,要依靠什么呢?没错,我的答案是执行力。那么我们首先要搞清楚什么是执行力?标准是啥?执行力是指有效利用资源,保质保量达成目标的能力,是把企业战略规划目标转化成为效益成果的一种能力。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度,对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力;对企业而言,执行力就是经营能力。提炼一下,简言之就是保质保量的完成自己的任务,工作之间做到不推诿,不拖沓,按时保质的完成工作。

  一、为什么没有执行力

  为什么没有执行力?两个原因,要么领导不好,要么制度不好,如果一个员工执行力差,那就是这个员工的问题,如果一个企业的整体员工执行力差,那就说明这个公司有问题了。我认为没有执行力或执行力差有以下几个原因。一是不知道干什么。员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。二是不知道怎么干。没能把大目标细分成为可以立刻执行的,很快出结果的小任务,没有明确工作流程、执行标准及要求。三是干起来不顺畅。如果士兵在前线打仗,后勤及营养供应跟不上,请求支援但指挥部没有反应或是负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响,公司也是一样,慢慢的热情被消耗,慢慢变得不主动做事了。四是不知道干好了有什么好处?古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令,城破后三天内,士兵可以随意烧杀抢掠,结果士气大振,一天破城。工作永远都是只看眼前的,这是工作性质决定,当眼前的好处看不到时,自然就没有太大的兴趣去做。五是知道干不好也没什么坏处。如果没有当逃兵立斩的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。

  二、执行力差产生“乞丐员工”

  “乞丐员工”总是间歇性斗志昂扬,持续性萎靡不振,干什么都没有动力,明知道这样做不对,却又忍不住享受颓废的无力感,浑浑噩噩。我们不能做语言的巨人,行动的矮子。“乞丐员工”几种特征,一是“缺少沟通自觉”。领导不和我沟通,我就不和领导沟通,这类人觉得自己是靠“才”吃饭。和领导沟通与否,无所谓,和领导从不主动沟通,是领导你不和我沟通,我才不主动和你沟通的。二是“缺少自己认可”。领导不认可我,我就不好好干。这类人虚荣心较强,辛勤工作中,做出了点成绩,但领导迟迟没有表示肯定,他就会认为是不是领导不认可我,不认可我,我就不好好干了,于是开始怠工,工作不能按时保质的完成,很快从先进分子行列,倒退到淘汰分子行列。三是“缺乏情绪控制”。我不开心,因为领导不会哄我,这类人易情绪化,自己的心情好愉快,完全由领导来决定,开心好像是领导哄的,不开心好像是领导给的。四是“缺少工作方法”。完不成任务,总是拿一堆客观理由来应付,总会拿一大筐客观理由来证明自己尽力而为了,自己每次似乎都很有道理。五是“缺少工作担当”。做错事,希望大家不要小题大做,在公司中大错不犯,小错不断,不是迟到就是早退,工作中不是丢三就是落四,工作不是无头就是无尾,但他又觉得无所谓,当大家都盯着他看时,他会说,这有什么稀奇的,别人也是这么干的。六是“缺乏坚定自信”。不上进,抱怨公司氛围不好,这类人在公司表现就是混,我想上进,但公司乱成这样,我能上进吗?“精神乞丐”在企业团队中往往扮演的是消极怠工的角色,做事反应迟缓,抱怨满天,“精神乞丐”严重于“物质乞丐”。

  三、提升执行力的建议

  一是制度是执行力最基础的保障。每个人都会有需要被约束的一面,那就需要制定相关的制度。二是态度是执行力的前提保障。美国西点军校,在200多年的历史中,一共培养3700位将军,两位美国总统,很多人不知道,西点军校的22条校规中,最重要的一条,就是“立即执行”。三是没有团队合作就没有执行力。加利福尼亚大学“猴子取食”实验足以证明。四是没有找到问题的根源就没有执行力。丰田“五问法”管理是典型例子。五是没有危机感就没有执行力。温水煮青蛙,对眼前的危险一清二楚,但对还没有到来的危险却置之不理,正如孟子所说,“生于忧患,死于安乐”。六是没有清晰的人力资源规划就没有执行力。例如华为的“群狼文化”。如果要炸掉白宫,你会怎么办?常人的思维是能不能炸?华为人的思维是怎样炸?这就是核心思维的差异,一个企业如果能像华为这样所有人的思维指向都是想着怎么做,而不是能不能做,那么这个企业一定是伟大的企业。七是没有好的执行工具就没有执行力。PDCA6W2HSWOT分析法、SMART原则等这些都是执行工具很好的选择。八是没有好的领头羊就没有执行力。羊群效应告诉我们,对他人的信息不可全信,也不可不信,凡事要有自己的判断,出奇能制胜,但跟随者也有后发优势,常法无定法,理性的利用和引导羊群行为,可以创建区域品牌并形成规模效应,从而获得利大于弊的较佳效果,寻找好领头羊是利用羊群效应的关键。


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